中国电力资讯网:郁南供电“微服务”大作为轻松便捷在掌中

  

    中电资讯网讯 通讯员 李嘉荣 报道 近年来,随着社交网络逐渐进入市场,微信引发了新的网络时尚,成为快速获取最新、最热资讯的新宠。自2013年12月12日广东电网微信官方公众号正式上线以来,广东电网的供电服务走进了“微服务”时代。 

   云浮郁南县地处偏远山区,用电户分散,为了让更多用户能够享受到“微服务”带来的便捷,该局供电所一直致力于宣传推广便民服务渠道。 

   3月9日和19日是郁南县平台镇的赶集日,平台供电所利用赶集日人流量大的优势对微信服务进行了推广宣传。早早供电所工作人员就在营业厅门口把宣传的“档口”搭了起来,赶集的群众很快就注意到了蓝色帐篷,纷纷过来围观、询问。 

   “怎么参加活动?” 

   “怎么关注电网微信公众号。” 

   “关注绑定用电户能给大家带来什么服务?” 

   …… 

   面对群众一连串的提问,平台供电所的工作人员热情耐心地一一解答:“只要拿出你的手机,登陆微信,扫一扫二维码,就能成功关注广东电网微信公众号;关注绑定用电户后,只要你动动手指,就能通过微信公众号查询电费账单,停电信息,缴纳电费,还能报装电表呢……” 

   通过微信网上营业厅办理业务后,用户就不用在赶集日拥挤的营业厅排队办理业务,就算家中,在办公室,或上班的路上,只要拿出手机,点一点,供电服务就在手中,用电信息尽收眼底。活动现场,工作人员手把手引导用户完成关注绑定和服务办理查询。快捷方便的服务吸引了众多用户,现场气氛热闹非凡,用户在工作人员的引导下进行体验后,纷纷竖起了大拇指,对推出的微信服务的轻松便捷赞不绝口。 

   据统计,本次活动中平台供电所微信客户绑定了178户。下一步,平台供电所将会继续推广微信服务,让更多用户可以通过快捷、高效的便民电子服务渠道咨询和办理业务。 

   原文网址:http://www.cpnn.com.cn/tsgl/201503/t20150324_789494.html

相关附件
南网站群: 更多>>
友情链接: 更多>>
XML 地图 | Sitemap 地图